Resolvemos las dudas más comunes para que puedas disfrutar de MXL TV sin contratiempos.
¿MXL TV es totalmente gratuito? ▼
Sí, la descarga y el uso básico son completamente gratuitos (modelo Freemium). La versión gratuita incluye anuncios que ayudan a mantener el desarrollo. Si deseas eliminar la publicidad y apoyar el proyecto, puedes adquirir una «Licencia Premium» mediante un pago único vía PayPal. Esta licencia es vitalicia y se activa con tu correo electrónico.
¿Por qué MXL TV no está disponible en Google Play? ▼
Google Play tiene políticas estrictas que prohíben las aplicaciones de IPTV que no controlan el contenido que reproducen. Dado que MXL TV es un reproductor neutral que permite cargar listas externas, Google lo considera de «uso dudoso». Por eso, la única forma de obtener la APK oficial es a través de nuestra web o de repositorios de confianza como GitHub. Siempre descarga desde fuentes oficiales para evitar versiones modificadas.
¿La licencia que compro en Android funciona en iPhone? ▼
No. Las versiones para Android y iOS son desarrolladas por equipos diferentes (MXL TV para Android y una app similar para iOS). Las licencias son independientes. Si adquieres la licencia para Android, se vinculará a tu correo electrónico y solo funcionará en dispositivos Android. Para iOS, existe una aplicación separada con su propio sistema de compra.
¿Cuál es el código Downloader para Firestick? ▼
El código oficial de descarga directa en la app Downloader es 805285. Solo tienes que abrir Downloader, introducir ese código y seguir las instrucciones para instalar la última versión estable de MXL TV en tu Firestick o Fire TV.
¿Qué hago si la lista M3U no carga o da error? ▼
Verifica que la URL de la lista esté correcta y que tengas conexión a Internet. Asegúrate de que el formato sea .m3u, .m3u8 o JSON. Si el error persiste, prueba a reiniciar la aplicación o a cambiar el decodificador (HW+ / SW) en los ajustes. También puedes comprobar si la lista está activa en otro reproductor para descartar problemas con el proveedor.
¿MXL TV tiene modo oscuro? ▼
Sí, la aplicación incluye un modo oscuro que se activa automáticamente según la configuración de tu dispositivo o puedes forzarlo desde los ajustes de la app. El modo oscuro reduce el cansancio visual y ahorra batería en pantallas OLED.
¿Puedo ver canales en 4K con MXL TV? ▼
MXL TV soporta resoluciones de hasta 4K, siempre que tu dispositivo y tu conexión a Internet lo permitan. La calidad final dependerá de la fuente de la lista M3U y de la velocidad de tu red. La app está optimizada para manejar streams de alta definición sin problemas.
¿Cómo activo el control parental? ▼
Ve a los ajustes de la aplicación y busca la sección «Control parental». Allí podrás establecer un PIN de 4 dígitos y bloquear canales o categorías que consideres inapropiados. El PIN se solicitará al intentar acceder a ese contenido. Si olvidas el PIN, puedes restablecer la aplicación desde los ajustes del sistema (borrar datos).
¿MXL TV consume muchos datos móviles? ▼
El consumo de datos depende directamente de la calidad del stream que estés viendo. Un canal en SD puede consumir alrededor de 1 GB por hora, mientras que en HD o 4K el consumo es mayor. Recomendamos usar Wi-Fi para un uso prolongado. La app no tiene un modo de ahorro de datos integrado, pero puedes reducir la calidad en la fuente de la lista si es posible.
¿Cómo actualizo MXL TV a la última versión? ▼
La aplicación no se actualiza automáticamente desde Google Play. Debes visitar nuestra web oficial periódicamente para descargar la nueva APK. También puedes activar las notificaciones push para recibir alertas cuando haya una nueva versión disponible. Recuerda desinstalar la versión anterior o instalar la nueva encima (los datos se conservan).